MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ÖN BİLGİLENDİRME

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ÖN BİLGİLENDİRME

Bu ön bilgilendirme, davetiye.tuyap.online internet sitesi üzerinden elektronik ortamda, alıcının fuara girişini sağlayacak e-biletin satın alınması ve alıcıya iletilmesi ile ilgili olarak 29118 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) kapsamında hak ve yükümlülükleri kapsamaktadır.

Ayrıca, siparişinizi onaylayarak; e-bileti satın almadan önce; a) firmamız ile ilgili gerekli tüm bilgileri ve iletişim adreslerini b) satın aldığınız bilete ve hizmete ilişkin tüm özellikleri ve ayrıca tüm vergiler dahil toplam bilet/hizmet fiyatını c) Ödeme, teslimat, ifaya ilişkin bilgileri ve şikayetlere ilişkin sözleşmede düzenlenen çözüm yöntemlerini c) cayma hakkınız konusundaki bilgilendirmeleri d) uyuşmazlık konusunda başvurularınıza dair sözleşmesel bilgileri bildiğinizi yazılı olarak kabul, beyan ve taahhüt etmektesiniz.

Siparişlerinizi onaylamadan önce, sizlerden onayınız kapsamında, yazılı şekilde ön bilgilendirme onayı alındığını ve ön bilgilendirme onayının işbu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olduğunu önemle vurgularız.

1. SÖZLEŞME KONUSU MAL VEYA HİZMET BİLGİLERİ

Bu sözleşme ile alıcı, fuar girişi için elektronik ortamda kendisine iletilecek fuar biletini satın almış olacaktır.

2. SATICIYA AİT BİLGİLER

ÜNVAN	:	Reed Tüyap Fuarcılık A.Ş.
MERSİS NO E-POSTA	: :	882004608200019 [email protected]
TEL	:	0212 867 11 00
ADRES	:	Tüyap Fuar ve Kongre Merkezi Eski Hadımköy Yolu Cumhuriyet Mahallesi 9/4, 34500 Büyükçekmece İSTANBUL

3. ŞİKAYETLERİNİZ İÇİN

Şikayetlerinizi, satıcıya ait bilgiler kısmındaki iletişim kanallarından yapabileceğiniz gibi www.tuyap.com.tr kurumsal web sitesi iletişim bölümünden Öneri-Şikayet formu ile de iletebilirsiniz.

4. MAL ve HİZMETİN TÜM VERGİLER DAHİL TOPLAM FİYATI

AÇIKLAMA	Toplam Fiyat
Fuar Giriş e-Bilet

5. ÖDEME ve TESLİMAT BİLGİLERİ

5.1. Ödeme, yanlızca kredi kartı ile yapılabilir.

5.2. Ödemenin tamamlanmasının ardından, giriş kartları alıcının beyan ettiği e-posta adresine iletilir. E-posta dışında herhangi bir teslimat şekli kullanılmaz.

5.3. Herhangi bir nedenle epostanın alıcı tarafından alınamaması durumunda (e-posta adresinin hatalı yazılmış olması, kullanılan güvenlik sistemleri nedeni ile epostanın alınamamış olması vs), alıcı bildirilen iletişim kanaları aracılığı ile e-postanın yeniden gönderilmesini talep edebilir.

5.4. İletilecek giriş kartı kişiye özeldir, kart üzerinde, alıcı tarafından kayıt formunda beyan edilen ad-soyad ve firma adı yer almaktadır. Bu bilgilerin güncellenmesi işlemleri, fuar döneminde giriş alanlarındaki ilgili personel tarafından yapılabilmektedir. Bu bilgilerin güncellenmesi alıcının fuara girişini engellemez.

5.5. Kayıt formunun olmadığı fuarlarda, giriş kartları üzerinde alıcı bilgisi yer almaz.

5.6. Kredi kartı ile yapılan ödemeler, tahsilat hizmetini sağlayan banka sistemleri üzerinden yapılmaktadır. Satıcı, kredi kartı bilgilerinizi almaz ve saklamaz.

5.7. E-arşiv fatura kapsamında alıcılara faturası, kayıt formunda beyan ettiği e-posta adresine gönderilir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. Alıcı, 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu süre, alıcının ödemesini yaptığı ve satış sözleşmesinin gerçekleştiği gün itibarı ile hesaplanır.

6.2. Cayma hakkını kullanmak isteyen alıcı, satıcının iletişim bilgisinde ilettiği 0212 867 11 00 nolu telefon ile ya da www.tuyap.com.tr kurumsal web sitesi iletişim bölümünden Öneri-Şikayet formu ile veya [email protected] adresine e-posta göndererek bu talebini iletebilir.

6.3. Cayma hakkını kullanan alıcıya geri ödemesi, bildiriminin ulaşmasının ardından 14 (on dört) gün içerisinde, satın almada kullandığı kredi kartına yapılır.

6.4. Cayma hakkının kullanılması durumunda, Alıcı’ya düzenlenmiş fatura kurumsal fatura ise karşılığında iade faturası kesilmesi gerekmektedir. Bu faturanın en geç 10 (on) gün içerisinde Satıcı’ya iletilmesi gerekmektedir. Aksi durumda geri ödeme işlemi iptal edilir.

6.5. Cayma hakkını kullanan alıcının, dijital ortamda e-posta ile iletilmiş olan giriş kartları satıcı tarafından, e-bilet sisteminden iptal edilir. Alıcının, satıcıya herhangi bir geri gönderim işlemi yapılmaz.

6.6. e-bilet’in konusu olan fuarın başlangıç günü ve ya sonrasında CAYMA HAKKI KULLANILMAZ.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Alıcı, sözleşmenin uygulanmasındaki tüm şikayet ve itirazlarını, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırar dikkate alınarak, ürünü/leri satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya yetkili Tüketici Mahkemelerine yapabilir.

İşbu Ön Bilgilendirme, …./…./……. tarihinde satıcı tarafından düzenlenmiş ve alıcı’nın onayına sunulmuştur. Alıcı, bu ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, kabul ettiğini, kayıtsız şartsız beyan ve taahhüt eder.